贯彻落实科学发展观

构建我院节约型和谐安全后勤

山东劳动职业技术学院副院长 王韶明

科学发展观，是党的十六大以来，以胡锦涛为总书记的党中央立足社会主义初级阶段基本国情，总结我国发展实践，借鉴国外发展经验，适应新的发展要求提出来的。科学发展观是马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的继承发展，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。党的十七大将科学发展观写入了党章。这就要求全党上下都要牢固树立科学发展观思想。

按照全面协调可持续和统筹兼顾的根本方法，始终坚持把以人为本作为一切工作的出发点和落脚点，指导学院建设节约型和谐安全后勤，为教学科研及师生的生活提供有力的保障是我院需要高度重视的课题。

按照省委部署，作为全省第一批深入学习实践科学发展观活动的高校，我院的学习实践活动从2008年10月起正式开始。随着活动的开展，后勤党组织带领全体党员采取集体学习加自学的方式，学习了胡锦涛总书记十七大报告《高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》、《科学发展观重要论述摘编》、《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》等，并就有关题目进行了调研、讨论。在学习实践活动中，后勤党组织结合本职工作，在领导作风、工作效率、建章立制以及党员队伍的思想、工作、组织纪律等方面进行了调研，并围绕建设节约型和谐安全后勤进行了讨论。

针对学院后勤管理工作的特点，尤其是目前我们学院所面临的严峻形势，各项工作的开展都需要资金，特别是济南校区办学历史长，各项设施陈旧、老化，千疮百孔。“好钢要用在刀刃上”，不能人为的造成资源浪费，作为后勤部门，要明确责任，有所作为，选准着力点抓出实效，积极建设节约型校园。

首先，就是充分认识建设节约型后勤的重要意义。创建节约型后勤是构建和谐后勤的基础，也是后勤全面协调和持续发展的内在要求。营造和谐后勤具有两个基本点，一是人际关系和谐融洽，二是工作环境安定有序。随着学院对后勤内部人员结构调整，后勤工作人员发生了一些变化，在员工中产生了一些新的矛盾和想法，出现一些不和谐的现象。如后勤新人、老人政策不一致问题和后勤严重缺乏后备人员发展空间问题（主要是老弱病残），造成了目前学院后勤服务能力和服务水平与广大师生员工的需求不相适应；由于体制上存在尚未解决的矛盾，使资源整合困难，运行成本较高；特别是两校区办公使后勤人员分散，摊子大、规模大、思想不统一，职工对节约型后勤认知度不够等等。为保障教学、科研和行政工作的正常开展，为师生员工创造一个良好的、优美的学习、工作和生活环境，我们只有通过创建节约型后勤，更新观念，增强勤俭节约的意识，以降低后勤运行成本、追求节约后勤为目标，加强管理，强化服务意识，促进后勤科学发展，缓解资源压力，实现创建节约型后勤的根本要求。建设节约型校园对于我院来讲，既是当务之急，又是长远大计。我们从促进学院全面协调可持续发展的战略高度，充分认识和分析了建设节约型后勤的重要意义，增强紧迫感和责任感，先后在08、09两年从硬件上加大了节约设施的投入，完成新老校区冲厕延时阀改造，实现了中水功能，同时后勤人员加大了日常巡视，对各系部实行了维修经费包干等，为节约型校园建设做了一些实质有效的工作，采取了一系列切实有效的措施，扎扎实实为建设节约型后勤工作打下了基础。

其次，强化服务意识，坚持以人为本。建设节约型后勤，需要后勤管理人员的重视和后勤职工的积极参与。后勤服务的对象主要是师生员工，无论实行什么样的管理模式，采取什么样的经营方式，都必须以人为本，以优质服务为先。因此，建设节约型后勤，服务质量是一个核心环节，必须加强对后勤职工的管理和教育，端正其服务态度，提高其服务水平，用优质服务来得到广大师生员工的理解与支持，有效地化解服务者与被服务者之间的矛盾，从而实现和谐发展。建设节约型后勤，还应从后勤内部着手，统一服务标准，有效控制服务质量，提高管理水平，认真研究在新机制下开源节流、勤俭节约的具体措施，满足节约型和谐后勤建设对后勤管理、保障和服务的需要。后勤工作必须强化服务就是效益、质量就是生存的思想意识，树立以“师生员工”为本的服务理念，为广大师生员工提供及时、周到、高效、便捷的优质服务，将真诚服务落实在具体行动中。同时，以提高后勤现有资源利用效率和工作效率为中心，以节水、节电、节材、节耗为重点，通过制度规范，强化节约意识、培育节约行为，使后勤每个员工养成合理利用资源、节约使用资源的良好习惯，从而为建设节约型后勤打下良好的基础。要真正地通过各种措施，使整个后勤队伍从外到内活起来，为提高自身素质，自觉地、主动地去学习和适应，形成一个职工队伍建设的良好局面。08、09年后勤推行了内部人员奖惩考核办法，奖勤罚懒，人员来源不同但一视同仁，取得了较好的效果，在职工中初步形成后勤工作团队。团队中团结、协调、共同推进的精神本身就是一种和谐。

再次，把后勤文化建设融入节约型和谐后勤的建设中。历史原因造成后勤职工综合素质相对较低。08、09年结构调整后，随着用人情况的变化，特别是从实习工厂分流和部分聘用制职工的使用，让后勤注意到不能只顾埋头做事，不注重素质培养。如何加强后勤队伍的管理、教育、培训，努力提高后勤队伍的综合素质成为不可忽视的问题，这方面的工作仍有很大差距，通过学习科学发展观大家认识到还要在以下几个方面下功夫。第一，在职工中开展多种形式的业务素质培训和考核，以提高后勤队伍的服务水平和服务质量，并将考核结果与职工的待遇挂钩，形成良好的竞争机制，促进职工自觉提高自身业务素质的积极性。第二，充分发掘我院自身长期在后勤管理过程中积累形成的特色和精神，比如后勤的服务精神，从未有节假日、从未有寒暑假的乐于奉献精神等，要不断地提高全体后勤职工对我院后勤地位上的认识，保持和发扬我院后勤工作者的优良工作传统和奉献精神，真正地把后勤的优秀文化渗透到每个人的思想意识中去，融入每个人的后勤服务工作中。后勤文化建设也包括后勤员工所认可和遵循的规章制度、管理方式、道德标准、行为规范、价值标准、基本信念以及后勤形象等等。后勤职工所从事的工作不单纯是服务，它涉及到学校的方方面面，其所作所为、一言一行对每一位师生员工都会产生很大的影响。如果后勤职工服务态度不好，服务质量不高，就很难达到真正意义上的和谐，这样的服务只能在竞争中淘汰。同时，后勤文化建设还应紧扣“节俭” 这一条主线。节约型后勤是后勤文化的一个“品牌”，只有崇尚节俭的和谐后勤，才能不断提升节约的质量，丰富节约的内涵，打造出一个和谐的、节约型的后勤。

最后，要注重安全稳定和可持续发展。稳定高于一切，离开了稳定，构建高校和谐后勤将无从谈起。稳定之所以重要，是因为稳定本身就是和谐的重要表现，再者，稳定与和谐又是一对相互促进的辩证关系，稳定促进和谐，和谐反过来同样促进稳定。对于我院后勤，维护稳定突出体现在要牢固树立安全第一的思想，严格抓好餐饮的食品安全、用水用电安全、医疗保障等一系列涉及人身安全的重要环节，注重岗前培训，强调规范操作，坚决防止重大安全事件的发生。特别是医疗、餐饮等由社会化单位承担的部位，更要紧绷安全这根弦，不能有丝毫松懈。这就要求学院后勤要建立完善的安全生产条例，要有事故处理应急预案，要建立快速反应机制，未雨绸缪，及早动手，认真排查，堵塞漏洞，坚决杜绝各种安全隐患和不安定因素，定期进行安全检查，加大整改力度，防患于未然。同时，学院的后勤工作繁杂、具体，需要很强的务实精神，脚踏实地地干好每一件事。但是，仅有务实的工作作风是不够的，还要坚持与时俱进，不断创新。要创新后勤工作的思路、方法、举措，以适应师生日益增长的物质需求和不同层次的服务需求。在大众化服务的基础上，不断思考和推出“个性化”、“精细化”、“人性化”服务的举措。

目前我院后勤采取的具体做法有：更新设备采取政府采购，维修材料货比三家，在维修工作中，做到能修的不换，换下的旧件经维修后再利用等等。还有许多例子，比如食堂安装水、电、气表进行成本核算、学生宿舍安装感应节水器等。一方面从能源的使用上，通过进行节能改造和量化考核控制能耗，另一方面从管理和服务方面加强监督，减少损坏和维修成本，从几个不同的方面同时着手，降低学校的后勤保障成本。好的做法要继续发扬光大，需完善和改进的地方要与时俱进。另外，在今后的工作中，要有计划、有目标，要有长远发展的眼光，做到统筹兼顾，避免重复建设，造成不必要的浪费，从而达到节约的目的。

总之，节约型和谐安全后勤需要从多方面、多层次、多渠道来建设。讲节约，旨在减少浪费，提高现有资源利用率，使有限的资源发挥最大效益。做到增收既符合市场法则，又兼顾广大师生利益；支出既要符合节约精神，又能保证工作运转需要。讲和谐，是坚持以人为本，营造一个人人心情舒畅，有利于发挥每位员工聪明才智的和谐环境。而不能以讲和谐为由，不讲原则，不讲规章，只求一团和气。节约、和谐的最终目的是通过遵循以人为本理念，达到大家和睦相处，齐心协力，共同去实现学院全面、协调、可持续发展的目的。